Сбои и поломки бывают у любой сложной техники, Apple не исключение. Использование планшета становится довольно проблематичным, когда постоянно и самопроизвольно выключается iPad. Какие же причины вызывают подобную неполадку?
Самопроизвольные отключения планшета могут быть связанны с:
Неисправности планшета аппаратного характера, из-за которых выключается айпад, достоверно определить и качественно устранить можно только в условиях сервисного центра.
Если появились регулярные самостоятельные отключения планшета, проанализируйте ситуации, при которых это происходит. Возможно, выключается айпад при использовании ресурсоемких приложений, или запуске игр на планшете. В подобной ситуации стоит проверить достаточно ли для приложения/игры системных ресурсов, в частности, оперативной памяти. В случае если последней не хватает, стоит отказаться от использования данной функции на планшете.
Обратите внимание, не нагревается ли iPad перед отключением. В такой ситуации стоит обновить прошивку и подчистить список фоновых функций (геолокация, настройки мобильного интернета, автоматических обновлений и т.д). Если подобные действия не помогли, греется и выключается айпад, стоит обратиться за диагностикой планшета. Неисправность может крыться в изношенном аккумуляторе или дефектах платы и процессора.
Для исключения сбоев iOS, установленной на планшете, можно начать с жесткой перезагрузки iPad, которая удалит ошибки, накопившиеся в энергонезависимой памяти планшета. Чтобы провести такую перезагрузку зажмите на 5-10 секунд кнопки Home и Power. После жесткой перезагрузки все еще выключается айпад, восстановите iOS с помощью iTunes. Для этого подключите iPad к компьютеру, с установленным iTunes, выберите в меню свое устройство. Затем удерживайте Home+ Power, пока не появится окно с предложением восстановить iOS.
Ни один из способов не помог устранить неисправность, по-прежнему выключается iPad. Обратитесь в сервисный центр для диагностики точной неполадки. Не стоит самостоятельно разбирать планшет, так как это увеличивает риск его необратимого повреждения. Многоопытные сотрудники AppleFavorite быстро и надежно выяснят и устранят причину, по которой выключается iPad.
